硅谷1990

鸦的碎碎念

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第二十五章 扬帆起航的QQ

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王炽听着霍夫曼一字一句地阐述完自己的想法后,他突然意识到,能够在未来混出点名头来的人物,都不能小觑。

时代的风口浪尖固然是最重要的因素,然而这帮人的能力同样很重要,不然为什么是他们成功,而不是其他人?

尤其像霍夫曼这种,能够接二连三抓住风口,PayPal、领英和脸书。

王炽从霍夫曼的阐述中抓住了关键要素,花钱买用户,他对于这件事并不排斥,这在未来移动互联网时代,各大APP抢夺用户的时候再正常不过了。

霍夫曼不仅仅是提出花钱买用户那么简单的一个思路,更是提出了一套完整到可以逻辑闭环的方案。

如何避免被薅羊毛,如何保障用户迁移到QQ之后会持续使用,如何控制总开销。

霍夫曼三言两语已经把如此完善计划的核心要点进行了阐述。

“我赞同你的方案,你直接去执行吧。”王炽没有什么意见。

霍夫曼新建了一个文本框,准备把方案再次梳理一下,卡顿明显的键盘敲声音在寝室里回响。

王炽也在麦金塔电脑前记录着后续QQ推广中的计划。

针对这件事,他们的想法是先上一个最原始的版本,这个版本就只有聊天、添加好友和建群这三个功能。

而等出现竞争对手之后,再推出类似漂流瓶、emoji表情等等,这些更加丰富的功能。

现在需要做的就是,把即时通讯软件这个概念以及QQ这个产品,第一时间推送到互联网用户面前。

王炽感性上认为,QQ一定会风靡全美,但时间和地域都截然不同,万一QQ有什么他没有意识到的缺陷,在当下的阿美利肯水土不服的话,那他们也能迅速进行调整。

“大卫,我围绕价格,我还想和你再次确认一下。”霍夫曼的声音响起,当他输入10美元/人之后出现了犹豫。

“我们给这些讨论组的创建者,每个成员10美元的单价,是不是有点太高了?

关于这件事我是这样考虑的,我们现在这么做了,未来竞争者们肯定会采用和我们类似的方案,比如说给这些群组的创建者一笔钱,让他们从QQ迁移到他们的软件上去。

也就是说,这个用户单价是我们给定义的,他们会出比我们略高的价格。

我们掌握了初始的定价权。

如果我们现在就定10美元,未来来挖走的人给15美元的定价,然后我们要想把用户争夺回来,价格还要再往上涨。

一旦在未来演变成价格战,和大企业比起来,我们在金钱上是绝对没有优势的。

所以我们现在把价格定的低一些,未来当竞争对手发起价格战争夺用户的时候,我们能够撑的时间也会更久。”

这是霍夫曼所担心的事情,类似的桥段在华国移动互联网经典商战中出现过,滴滴打车和快的打车疯狂烧钱补贴用户和司机。

最后两边都烧不起,才握手言和。

王炽问:“整个加州地区的高校,一共有多少讨论组,这些讨论组加起来一共有多少用户?”

霍夫曼略微估计了一下:“大卫,如果你对这个很在意的话,我得去图书馆找一下数据。

我记得图书馆里有加州公共高等教育公布的数据。”

王炽也希望了解这些,这些数字很重要,他们可以深刻了解到整个加州的用户潜力到底有多少,他们能够把潜力挖掘到什么地步。

“我跟你一起去吧。”王炽说。

“找到了,根据去年统计的数据,加州的公立教育系统一共为170万学生提供服务。

公立高等教育系统的学生占比在85%,也就是说整个加州一共有200万的大学学生。

目前整个阿美利肯只有200万左右的互联网用户,而阿美利肯一共有2.5亿的人口,按照这个比例粗略估算的话,整个加州一共应该是不到2万人。

考虑到加州以及高校学生,使用互联网的比例会更高,这个数字在2万上下浮动。”

王炽心里有底了,2万人的规模,按照10美元的价格,也就是20万美元,这个钱他负担得起。

“那我认为10美元的价格没有太大问题。

因为即便你所说的未来,竞争对手们在和我们竞争的时候,通过更高的价格从我们这抢夺用户。

那时候我们需要做的是维护好我们的软件生态,借此来留住用户,而不是烧钱。”王炽说。

如果整个加州高校有20万互联网用户的话,这个钱他确实烧不起。

只有2万,那洒洒水。

......

(QQ诞生后的社交媒体时间轴)

“各位,我发现了一个非常有意思的聊天软件,大家想不想试试看?”

“和聊天室或者IRC相比,它在操作上要简单得多,更重要的是它有一些独特的趣味功能。”

在金元攻势下,霍夫曼认识的这些聊天群组创建者们都开始行动起来,发挥他们在网络空间的号召力,把用户从聊天室、IRC、讨论组这些层出不穷的聊天软件往QQ上搬。

“它的界面要比IRC友好太多了,我现在对IRC已经审美疲劳了^_^”

“o_O我喜欢它的表情功能,让我有种在现实中聊天的感觉”

“确实很有意思。”

“和QQ相比,IRC和聊天室显得有些落后了。”

“凯斯,我喜欢这个软件,QQ让我感觉它不仅简洁,而且页面布局很合理,不像AOL的聊天室太多信息堆叠在一个页面,让人感到麻烦XD”

凯斯是乔治的室友,也是著名AOL聊天室“红屋”的创始人,在金钱的诱惑下,他正在号召自己的“室友”们从AOL的聊天室迁移到QQ上去。

看着屏幕里对QQ的赞美,凯斯内心的愧疚感要好了许多,因为他很清楚,随着“室友”们陆续迁移到QQ上去之后,红屋将不复存在。

红屋寄托了大家太多美好回忆,以至于在不久的未来注销红屋,这会让凯斯觉得有点背叛大家,因为并不是每一个“室友”都愿意用QQ。

看到大家从内心觉得QQ是一款好用的软件,这让凯斯有了心理安慰,我不完全是看在美元的份上,所以才使用的QQ,我更多是因为QQ确实要比AOL聊天室更好用。

“凯斯,你觉得这款软件怎么样?”晚上结束一天工作之后,回到寝室的乔治注意到自己的室友居然在使用QQ,他惊讶于QQ的扩散速度之快。

要知道现在才只是他们正式推出QQ后的第三天。

凯斯头也不回,“不错,你可以试试,这玩意叫QQ,如果你感兴趣,我可以给你一个下载地址。

它自带的表情符号很有意思,整个界面设置也很合理。”

乔治听完后内心涌起一阵自豪,因为这里面也有他的功劳。

斯坦福的课业并不算轻松,在课业之余能够短短三个月时间把QQ推出,团队的每一位成员都付出了大量的努力。

哪怕是不懂编程的余优立,也在完成表情符号的设计后开始学着编程。

“当然,这可是我们几个月的心血。”乔治笑道。

凯斯扭头望向乔治,内心感到不可思议:“这是你们做的?”

“没错。”乔治肯定道。

“就是那个大卫,做了一个国际象棋软件卖给苹果了的大卫?他带你们做的?”凯斯对大卫有印象。

大卫可是斯坦福新生中的风云人物,才来的第一年就开发了一款软件,并卖出了百万美元的天价。

“就是那个大卫,当时大卫不是在系外面摆了个摊位招人,说要改变世界么?”乔治细细道来:“等他带着阿尔法出现在现场之后,我和他聊了聊,然后顺利加入了他的团队。

你现在在用的QQ就是我们过去三个多月来的成果。”

“你之前天天在外面打工,就是在开发这个软件吗?”凯斯再次确定,他觉得难以置信。

乔治见室友惊讶的样子,有点不理解:“我不是说了就是我们做的吗?

做个聊天类软件应该没有那么难吧?”

凯斯说:“不,只是开发一款软件不难,难的是开发一款足够成熟的软件。

我们现在主流的AOL聊天室,是AOL五年前推出的产品,中间经过了很多次的更新,IRC是三年前推出的产品,中间同样经过了更新。

QQ它的成熟度不像是一个校园创业团队,第一次就能够拿出来的东西。

如果说大卫创业过很多次,有大量经验,那么我能理解。

但是大卫才大一,你同样也没有软件开发的经验,你们做的QQ,却要比AOL的聊天室和IRC聊天网络还要更加成熟。

它的页面布局、操作设置,已经经过数次迭代之后一样成熟。

这是我觉得难以置信的地方。

你们不仅把这些基础的地方做的如此好,还有像内嵌表情符号这样的巧妙设计在,它真的很让我眼前一亮。

我一开始把红屋迁移到QQ上来,是因为金钱,在使用之后,我能够明显感受到,大家使用QQ聊天的热情要比AOL聊天室更高,表情符号的使用频率和概率更是高的可怕。

每当一个人用表情,大家就都开始用。

它真的太成熟了。”

现在轮到乔治纳闷了,“金钱?什么意思,使用QQ不会有钱啊。”

“你不知道吗?如果把红屋从AOL聊天室迁移到QQ上,会按照迁移过来的用户数发钱,用户数乘10作为奖金。”凯斯指了指显示器上QQ界面中的群成员数。

“你看,我的群现在是138人,意味着我可以获得1380美元。”

乔治惊讶道:“我怎么不知道?”

凯斯看着对方不像是演的,于是说:“霍夫曼来找我的,这你得去问大卫了。

应该是他安排的吧。”

QQ在加州高校的推广非常顺利,基本上保证了百分之七十的迁移。

在短短两周时间里,QQ的用户数突破了一万。

大量的讨论组、IRC聊天网络、AOL聊天室被解散。

原本出于惯性,不想使用QQ的用户,都由于习惯聊天的网络空间被摧毁,转而投向QQ。

最终的迁移率高达80%,这是非常恐怖的数字。

你如果加书友群,书友群因为某些原因解散,重组后能有50%的恢复度都已经算是不错的成绩了。

各大高校的BBS论坛上也有一些关于QQ的讨论声冒出来。

“有人知道QQ是哪冒出来的软件吗?我身边朋友都在用QQ,我之前呆的很多IRC网络也解散了,只能在他们的解散公告上看到他们的QQ群地址。”

“QQ是一款很不错的软件,它要比其他的聊天软件好用太多,对于聊天群组的创建者来说,转移到QQ上去之后,他们的管理成本能够大幅度下降,他们自然愿意使用QQ。”

“使用QQ建群,你用的是QQ的服务器资源,而你构建IRC网络要用的是你自己的服务器资源,因此大家都选择QQ”

“我也在用,它的字符表情功能很有意思^_^,我发现很多人都养成了聊天配表情的习惯。”

“QQ很有意思,为什么不用?”

“有无聊的欢迎加我的QQ,1856231”

免费软件天然能够获得用户拥趸,BBS论坛上的讨论导致了QQ的进一步扩散。

“大卫,从后台数据来看,最近我们的用户数增长很快,目前注册用户数已经突破2万了。

根据优立的调查,QQ的影响范围正在从加州往外部扩散,其中高校众多的波士顿地区是扩散最快的。

在哈佛、耶鲁、麻省理工这些高校的BBS论坛里,能够经常看到关于QQ的讨论。”

QQ的发展几乎完全按照王炽的预测在走,产品层面的优势配合他们的金钱攻势,导致QQ占据了整个加州高校超过90%的市场。

同时QQ正在蔓延到整个加州,以及其他州的高校体系内。

QQ呈现出空前的蓬勃发展趋势。

“大卫,目前QQ用户反馈最多的问题就是,新建群数量的限制,很多用户觉得只能新建2个群实在太少。

他们为了建好几个群,不得不新建账号,然后再通过切换账号的方式来聊天。”

“不用管他们,有这种需求的是少数,我们目前不能开放限制。”王炽坚持自己的观点。

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