白茶没有当过客服,实在很难判断当下的情况如何处理,不过她还是很快回复。
客服小童:亲亲,我已经将您的诉求发给售后记录了,由于今天售后已经下班,明天将会给您回复哦。
卖家:最好动作快点,我家小孩还等着玩呢!
客服小童:好的呢亲亲。
她之后又回复了几个消息,这才重新又点开亲亲雨琦的聊天框。
亲亲雨琦:那你也太惨了,不过马上就下班了,再坚持一下。
亲亲雨琦:对了,你这周六是不是终于能休息了,我们出去吃烤肉吧?
这是刚刚对方发来的消息,白茶一直没有看。
gbx:刚刚有客人,烦死了,我跟你说有个傻逼。
白茶已经很自然的带入了角色,模仿着她的语气发送消息。
gbx:怎么会有人买一个5块9的玩具,玩了半年之后玩坏了,要求换新的?玩了半年啊!
亲亲雨琦:???
亲亲雨琦:好离谱,我说你怎么没回消息,碰见这种人也太惨了。
亲亲雨琦:你这周六休息吗?
白茶哪知道休不休息。
但她很快回了。
gbx:我也不好说,我们组不是有个女生今天没来吗?还不知道什么情况呢。
亲亲雨琦:啊……好吧,太惨了你。
gbx:不说了,还有十分钟下班,我还得把文件给主管放过去呢。
亲亲雨琦:行,回去的路上小心点。
至此,白茶才终于清静了一些。
后台又弹出了几个卖家的消息,但白茶没有回了。
虽然她没有当过客服,但她也确实有半夜买过东西,并不是每个客服半夜都会回复的。
这种情况下卖家都会默认客服已经休息了,也不会在意今晚一定要回复,而且说不定自己也只是临睡前发了个消息。
白茶可还记得主管那句,明天早上之前一定要看到文件的消息。
从跟这个雨琦的聊天中不难看得出来,她要扮演的这个角色看起来每天都在跟朋友吐槽咒骂公司,但应该是属于那种一边骂一边还是只能老老实实打工的人。
而且又缺钱,那就更不可能辞职了,只能忍气吞声。
哦,当然,她工作了八成也是这样。
甚至可能更惨,因为她还有个身体不好的毛病。
像这种加班到晚上十一点半的行为,是能够送她离开这个世上的。
白茶翻看着那个宣传策划。
【金木商贸有限公司宣传策划案】
内容大概就是关于产品推广,因为马上要过年了,年货节这一波,电商这边是能挣不少钱的。
公司的经营模式大概是那种中间商赚差价。
先找到厂家直销的链接,然后上架到自己的店铺中,翻个1.5~3倍的价格,对方拍下之后,再去厂家直销的链接上购买,地址直接填上顾客的地址。
所以他们这些员工说是客服,但同时也是自己店铺的主人,公司分给每个员工的有店铺,店铺里面卖出去东西,就能够得到提成,同时还兼职客服。
这个宣传策划的意思是想要搞直播宣传,因为现在很多都是直播带货比较火。
里面提到了几名员工,也许可以试试让他们带货。
其中有一个名字,顾柏雪,gbx。
白茶在那个名字上停留了一下,把剩下的内容看完,放下了宣传策划案,看了一眼自己右手旁边一大堆手机。
这就是刚刚她没有立刻拿手机的原因。
一共有五台手机。
白茶一个一个的点亮,其中四个应该都是公司的手机,封面都一样统一的大写的【吃得苦中苦,方为人上人】。
剩下的那个封面,是一个ins风的网图。
白茶尝试着打开,先试了一下自己的指纹。
好,打不开。
几个常用的手指头都试了一遍之后,手机已经弹出了让输入密码。
白茶若有所思。
这如果是她的手机的话,不应该。
但话又说回来,如果这的确就是她的手机,她打不开,只有一种可能,她的身份有问题。
她虽然样貌发生了变化,低头打量也能看出来,身材也变了一些。
可是其实还是她的身体。
白茶又点开了电脑上的聊天框,仔细看了一下列表。
经常聊天的,除了亲亲雨琦,还有一个四人群,不知道是不是大学室友的四人群。
但亲亲雨琦不在里面。
要扮演的这个人设应该是一个比较心细且照顾他人情绪,甚至有点讨好型人格的人,她几乎给每一个现实中认识的人都备注了生日。
没有备注的也就只有网名,应该就是网友,所以没备注。
那亲亲雨琦……
白茶又点开了朋友圈。
朋友圈内容还挺多,在浏览的过程中,白茶很快找到了她最想要的一个信息。
生日。
要扮演的这个角色的生日,是12月28。
她看了一眼电脑上的日期。
今天是2021年12月27。
和现实的时间不一样。
白茶用生日输入了一下密码,打开了。
打开之后就能找到更多的信息了,比如从支付信息那里就可以看到实名认证,身份证号,所有的信息都能找到。
顾柏雪,女,1996年12月27生,本地人,本科毕业,工作三年了。
这里是A市。
顾柏雪学的是产品设计,也去过类似的公司工作,应该是今年年初三月份左右回的A市在这里找了一份电商客服的工作,干到现在,因为欠了不少钱。
信用卡每个月分期还款账单是1980,将近两千块钱了。
支付密码也是她的生日,输入之后就能够查看更多的账单信息。
不过白茶没有再继续看下去。
得到了大致的信息,比如说家庭住址现在住哪,她就起身去找主管的位置了,已经快11:30了,还有最后三分钟了。
这个副本到目前为止没看出来有什么奇怪的地方,不过仅从和亲亲雨琦的聊天记录里也看得出来。
顾柏雪最近总是收到一些奇怪的东西,一些被称之为垃圾的,比如腐烂的肉的这种东西。
副本的名字其实就蛮直白的。
有可能是顾柏雪被人跟踪监视了。
总之这就意味着危险。
白茶在屋内转了一圈。
根据刚刚的策划案能看得出来,这个公司不大,估计就这么一个房间,其实房间也挺大的,也有单独的三个隔间,一个应该是老版的,一个是经理的。
另一个大概率就是主管了。
推开门后里头有两张桌子并排放着,两个相同的电脑,桌子都收拾的很整洁。
白茶随手打开了两个电脑。
然后点击了一下微信。
登录肯定是不能登录的,但是有头像。
所以很好,里头那个和主管头像一样。
白茶把文件放在了上面。
与此同时她的手机有一个闹钟响了起来,11:30,提醒下班了。
伴随着闹钟的响彻,整个公司内忽然就黑了下来。