九月中旬,纪元海从好丽来服装商场培训那边回来的时候,听孟昭英说了一句魏东海的死讯。
纪元海有些惊讶,询问详细,孟昭英却也不知道太多,只是听说魏东海好像是精神受不住打击崩溃了,然后具体是自己死了,还是怎么发病死了,都不清楚。
不得不说,就算是某些不讨人喜欢的人,也自有自己用途。没有了马向前跑到芳草轩来多嘴多舌,纪元海还真不知道魏东海那边怎么回事。
像是岳峰,知道了某些消息,也不会跟纪元海多嘴。
像是孟昭英,本身就是专心工作、不是那种胡乱打听的人,而且她跟纪元海也着实有点不可言说的尴尬,不太多说话。
所以这一次魏东海怎么死的,孟昭英和纪元海等人全然不知道,只是孟奇听别人说起,又跟女儿孟昭英说的。
纪元海对魏东海的死,当然是心内叫好的。
不过,纪元海却也不会把这件事情放在心上,他现在最主要的是学习、忙碌好丽来服装商场的培训工作、准备工作,还有芳草轩的经营。
培训方面纪元海还是要把持一下方向,毕竟他的理念,别人也没办法传授。
不仅仅是服务态度,笑脸迎人,还有其他方面的服务,一定要跟上。
比如免费休息的地方,免费看书、喝热水的地方,应该是什么服务态度。
售货员们都听的傻眼了:啊?
还可以让人免费坐着玩?不买东西还给他们看书?还能有热水喝?
还有应对退换货,是可以无理由退换的,有次品反馈一定要赔偿三倍,郑重道歉,衣服买了以后,可以无条件随时来修补……
这些服务要求让售货员们听的只有一个感觉:以后我们家衣服,全从好丽来服装商场来买,太贴心,太放心了!
衣服放心大胆买,绝对不亏,绝对实在,跟买了保险一样!
陆成林、刘香兰、袁中华、陆爽等人听了之后,也都再度惊讶。
这么做买卖还有得赚吗?这不是纯粹给人送福利吗?
纪元海笑着问:“你们就说,换成你们来买衣服,要不要买好丽来服装商场的?”
“那肯定要!”陆成林、袁中华都说道。
说完之后,都若有所思:这个经营模式真的是相当无敌,做什么买卖,都能堂堂正正压制所有对手。
唯一的问题是,这样必然盈利不多,而且看上去有可能会赔本……
最终,他们还是选择了相信纪元海。
九月下旬,好丽来服装商场尚未开业,装修各方面已经接近尾声。公交车站牌已经多出一个好丽来服装商场,其他各项服务已经准备中。
衣服已经进入仓库并且由售货员们培训中专门分辨,所有质量有问题的,只要发现就不能售卖。后续自然会有人跟美丽服装公司沟通,进一步处理。
好丽来服装商场的高工资已经传遍了省城,培训的一些细节,将来的服务情况,也都被人口口相传,尚未开门营业,就已经有了一定的传奇色彩。
纪元海感觉这大概有点类似于炸鸡可乐快餐第一次进国门的时候,热度一时间挺高的,都图个新鲜,想要亲眼目睹。
到时候好丽来服装商场千万不要出了集体事故,一定要把秩序维持好,要把人数控制在一定数目,不能盲目放人进去。
距离开业越来越近,纪元海这边忙碌培训着,再加上学习等方面,有些事情也就真是顾不上了。
顾不上冯雪经常往芳草轩跑,有什么微妙的距离和想法;顾不上白亚楠又来芳草轩,是不是心有不甘。
花老板来了一次,见到纪元海忙的厉害,也就走了。
唐艳红来了两次,大概是想怎么赚钱,纪元海也没空理会。
山行来了一次,说是去南方赚钱回来,又要去南方了,纪元海稍作客气,其余的不问。
还有岳峰、周恒、朱芳芳、胡红伟等人,周末偶尔出现,也没什么可说的。
孟昭英除了跟陆荷苓关系比较好,跟纪元海有点微妙的尴尬外也跟他们差不多,不过九月下旬她带来了另外一个消息,挺特别的。
魏赫德的前妻、魏东海的母亲,据说因为魏东海死了,她也精神崩溃,很快去世了。
得知这个消息后,纪元海感慨一声魏赫德真是个狠心之人,也就没再去多想,主要是比较忙,其次是不了解内情,也没必要了解内情。他可没兴趣去多管闲事,顶多吃个瓜叫个好。
也许是因为从小受了磨难,比一般孩子更加成熟,可以忍耐学习枯燥的缘故,刘诗莲在学前班上的不错,表现挺好。
听说学校老师表扬了她,可把刘香兰高兴坏了,当天晚上不光是给刘诗莲吃鸡腿奖励一下,还好好奖励了纪元海,努力学习了一项新技巧。
不知不觉进了十月。
十月五号,国庆节假期已经过去的这一天,好丽来服装商场前面鞭炮齐鸣,张灯结彩,锣鼓喧天。
终于正式开业了!
哪怕是避开了三天的国庆假期,哪怕是纪元海已经交代了专门控制人数、维持秩序,整个服装商场内外还是满满都是人。
这些人大多都是看热闹、图新鲜的,若是留得住他们的口碑,那么就大有可为;如果留不住他们口碑,往后发展就不好办了
纪元海、陆成林、袁中华、刘香兰、陆爽等人都跟着忙碌,生怕出现了服务不周或者出现了什么事故。
一开始倒是都还好,毕竟好丽来服装商场的服务是明显看得见、张贴在墙上的承诺,没有顾客会感觉不满意,都感觉特别好,售货员也都特别忙碌,特别愿意照顾他们的不同需求。
等到了上午十点多的时候,有个保安逮住了一个人,送到了纪元海面前来:“老板,这个人不断跟别人说,咱们商场根本做不到那样的事情,就是蒙人的。”
那个人一脸痞相,死皮赖脸:“干什么,干什么,要打人是不是!”
不用看了,这就是别人送来捣乱的。
兴许是好丽来服装商场的高工资让人不顺眼,兴许是整个经营模式让人感觉不顺眼,有人找了这种地痞来找茬了。
纪元海没有让他嚷嚷下去,而是耐心跟这个地痞讲了一会儿好丽来服装商场的销售政策和工作薪金。
地痞一开始是不想听,想要撒泼打滚,纪元海跟他说了销售这方面的服务时候,他是满脸冷笑:“纯粹是糊弄人!你把人当傻子糊弄!”
“伱如果不信,今天给爹娘、媳妇、孩子带一身衣服回去,我不先收你的钱,你们家感觉有什么不好的,随时来找我;如果环保局额用的舒坦合适,到时候再给我补钱。”纪元海微笑着说道。
“就几件破衣服,就想把我收买了?”地痞不以为然。
“我是想告诉你,我这个服装商场,今天是这样,以后也是这样,是能够让你们家满意的服装商场——”
纪元海的话没说完,地痞就嗤之以鼻,他哪管这个,只管收钱办事,这种话根本不会入耳,更不会入心。
纪元海又说工作方面的时候,跟地痞说道:“你完全可以通过努力学习有关技能,以后通过自身的奋斗来我们服装商场上班……”
地痞自身有案底在身,哪里会相信这个。
哪怕是纪元海说了,他也是不相信,以为是假话。
见他执迷不悟,纪元海也不着急,让售货员领着他给他家领一套衣服,并且写明试穿试用,货款未交。
“拿着新衣服回去吧,我等着你回来交钱。”
“好丽来服装商场是什么样的商场,你会了解的。”
纪元海对地痞说道。
地痞不以为然,以为这些衣服是纪元海给自己的破财免灾。
今天是没办法继续捣乱了,收了钱,还得再来。
但是,仅仅三天之后,好丽来服装商场的名声就彻底响爆了省城。
这个地痞也再也不想捣乱了,而是认真考虑,自己要不要把衣服钱交上,并且问问能不能去这个商场上班,当个保安……
事情的原因很简单,那就是好丽来服装商场真的可以随意退换货,真的可以不问缘由,只要是有关衣服的事情都可以找商场解决。
哪怕是你拿回家去,当天不小心扯烂了,第二天拿着购物票据,还能再换一个新的!
没什么磕磕绊绊,也没什么为难,真的就给换!