激励(选择正确的人,激发动力,减少阻力)≠绩效考核(对象是人和目标)≠管理(对象是人,物,事)
“忙是做企业的常态,但忙要忙得有条不紊”、“我不忙,只是时间不够”
《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬·柯维说:你应该先给事情排优先级,再按优先级把事情放进日程表。
1,选择正确的人上车“选择人比培养人更重要”
1,什么是正确的人?
标准是“ASKG”:
A——态度和价值观
S——技能,智商,情商
K——知识素养,学历和阅历、经验,潜力
G——目标感和内驱动力
2,如何选择正确的人?“用错一个人的代价是无限大的”
1)建立面试小组
面试者适应的不是一个人,而是一个团队
2)面试步骤(十八个字):
A.闻味道(观察了解其行为和思想与企业文化是否一致)
B.抠细节(设定一个解决问题的情景,聆听他讲述解决的细节过程)
C.揪逻辑(通过细节的描述判定其逻辑性是否紧密)
D.问套路(解决问题使用的工具、方法)
E.找体感(实际经历)
F.查背景(询问上一家公司的离职原因,思考这些离职原因我们能否接受)
3)试用期考察(十二个字):
A.频接触(最多次的接触)
B.多陪同(我做你看,我说你做,你做我看)
C.做测试(模糊理论,给难题,给压力,进行环境和压力测试)
D.探根本(探清其思维方式是保守、激进、开放、敏感。。。。)
3,正式上岗“扶上马,送一程”
“唯一的合格就是要突破”、“今天最好的表现是明天最低的要求”
小米是唯一一家只用3年时间就做到了100亿的企业
A.定职责(给出清晰的职责)
B.划范围(明确履职范围、职权范围)
C.定目标(设定目标)
D.逼成长(鞭策成长)
2,激发动力
1,让薪酬发挥集体效益
薪酬制度做到行业标杆
薪资倾斜性地发放
(工程师经济,让工程师收入最高,举例:特斯拉、华为、美国的耐飞公司
2,发挥物质激励
A,与目标挂勾(没目标没奖金,小目标小奖金,大目标大奖金,难目标巨额奖金)
B,向奋斗者倾斜(倾斜的程度越大越好)
C,每个人都是计件工(有效产出)
管理者有效产出是什么?
1)让下属达成目标
2)系统化的制度、流程、IT、标准(让管理范围内标准化、制度化建设)
3)梯队人才建设(人才培育要梯队化,出现人才断层的管理者是不允许升职)
4)岗位年轻化(让年轻人看到希望)
案例:美的——给年轻人希望。
你们公司是不是在一个岗位上做到10年~15年?
职位寿命,岗位寿命
做到副总不能超过6年
敬畏新生命,有发展的公司必须是年轻人的公司
3,发挥精神激励
A,对齐公司价值观
B,精神荣誉:标杆人物,模范对象,要挂在嘴上,记在心上,上到墙上,树在最耀眼的地方
C,让耀眼的人物做老师,做他人的老师最崇高
三,减少阻力
减少阻力做的差表现:能者多劳,多劳必死
整个公司流动率最差的部门是:PMC和人力资源,为什么?推动不下去,就自己先死
1,建好组织架构,设定流程标准,杜绝内倦
各打50大板就是典型的内倦
任何异常都要能找到唯一责任人
流程重生,完善永无止境
2,营造公平、公正、公开环境,让自我批评成为一种风气
内部会有摆资格、套关系、讲面子的老人,如何处理?
华为“蓝军”文化:(模仿对手进行针对性的训练,想方设法打败华为的红军部队,从而找到相应的解决对策)
3,建立培训制度
再培训,再考核,再上岗
不能故步自封
今天你欣赏的,明天你不一定欣赏
4,唤醒人才的危机意识
企业追求的是持续发展
没有苦力簿、功劳簿,只有价值簿
如何做?——
A,一条线(价值线)
B,两次警示(2次提醒解释)
C,三种选择:
a,调岗,降职降薪
b,放假休息,重新上岗要三个月试用期
c,结算工资
企业不是慈善机构!
招人就要招985的和211的,哪怕专业不对口,也非常好用,这些人聪明,逻辑性强,智商高
对一个人不负责人是最大的恶!
源于书本,高于书本!
卓越只可学习,不可模仿!