案例八:
在生产过程中,成本管控是多方面的,如果部门老总对细节。特别是用钱方面不去亲自审查,会出很多的问题的,特别是中小企业。
比如设备维修,如果自家没有设备维修的人,要请外面的,就要多留意审批内容及金额。
我们做模具的,经常会使用焊接机,焊接机如果保养不好,很容易设备出现故障,如果自家没有能力去维修,只有请外面的来维修。
我们有一台焊机坏了,找到采购中心,采购中心找供应商报价,供应商过来看了一眼,就报价过来,说维修费2300元,如果你不去了解,你可能就觉得应该差不多了。
实际上去某宝店去查,新购置也就3500~5000元一台新的,如果真的维修费要2300元,那么还不如购置一台新的,还有保修期。
我叫一位经理,自己去街边找那些维修店去看看能否修,修大约多少钱,经理踩着自行车,到街上去找街边的电器维修店,然后电话告诉我,修好需要450元。
我说那就给他修吧,来回路费40元,合计不到500元就修好了,并且速度很快……
这次维修后,用到了我离开此部门时还是好的,这个时候已经离维修已经一年半多了。
后来了解到,不单是我们这个部门有焊机,其他部门也有焊机,我去系统看了一下其他厂区的维修焊机的记录,他们的焊机跟我们是一个型号的,每次维修的费用都是2300元,有的部门的焊机甚至一年维修两次。整个集团的单独就这项维修费用就花费了将近5万。也就是说可以买10台新的焊机了。后来怎么处理?……后来当然是采购中心撤换此家供应商,又找到了另外一家供应商,是否是换汤不换药,那就不得而知,而我却得罪了采购中心的总监,后面想得到采购方面的支援就更加困难重重了……呵呵。
再说一个案例:
我们的250吨冲床坏了,我们先要叫公司内部的设备维修人员过来确认,能否他们可以修好,如果他们修不好,他们要出评估报告给采购中心,然后采购中心会安排外面的设备维修人员过来确认,然后就是报价,给个维修时间交期。
我们设备维修人员评估后,说自己能修,但采购设备配件至少要半个月以上,且采购配件费用为6990元(原厂配件),这个费用还不含维修费用,当时我们的机台特别的紧张,都没有多余的机台出来,就跟设备人员合计能否在一周之内设备修好,他们说不行。
我就马上打电话叫我们的有一家合格的设备维修供应商,叫他们过来看,他们看了后也说,要换这个配件,如果不用原厂配件,用其他公司的配件,时间很快的,我问如果不用原厂配件,会不会使用寿命短,他说,不会,原厂的也是在这些专业厂家定制的,就像服装贴牌似的,我明白了,我就问大约多久能搞好,他说,配件今天订,通过顺丰,估计后天可以到达,到达后两天内可以修好,我说大约费用多少,他说回去给你报个价过来。我说好。
不久,就收到他们的报价,报价为5600元,还了一下价,4600元全包,5天内修好。
结果是,他们在4天内就把设备修好给我们用了。
这两个例子说明:设备维修的水很深,如果不亲自过问,亲自去确认,只有被宰的份儿。
有的维修设备供应商更加可恶,明明是这个问题,他只需要轻轻动一下手就可以修好,他偏说是其他问题,要动大动作,动大手术,然后就采购各种贵重配件,有的甚至是进口配件,结果呢,这些配件我们买回来后他们自己拿回去用了,或者卖了。所以遇到这种事情的时候,必须要他们换下来配件,同时配件要留在你这里才可以,只要经过一次,他们知道遇到内行了或者遇到懂得管理的人了,下次就不会对你去做这种损人利己的事情了。同时他还很佩服你。
现在这种现象已经扩展到汽车修理店或者是汽车4S店,专门敲诈不懂行的驾车人。什么5000公里需要保养,那种机油不知道哪里生产的,比进口品牌机油还贵,什么2万公里需要换火花塞、皮带等……简单的问题复杂化,没有问题说有问题,需要换这换那,否则安全不保证等等恐吓的话,不懂的就觉得还是生命可贵,于是只有被宰的份。